Bienvenue dans votre espace tutoriels Check Easy

Apprenez à maîtriser Check Easy en quelques clics : vidéos, astuces et guides pour tout paramétrer, partager et optimiser vos parcours simplement.
Essayez maintenantDemandez une démo

1- Onboarding & paramétrage (Premiers pas)

Comment créer un compte Check Easy?
👉 Créer un compte sur www.app.checkeasy.co.
‍Saisissez votre Prénom et nom
‍
👉 Saisissez le nom de votre conciergerie
‍
👉 Saisissez l’email et le numéro le lesquels les voyageurs ou agents de ménage pourront vous contacter.
‍Cet email peut être différent de celui utilisé pour vous connecter à Check Easy.Ces informations sont utiles en cas de problème.
‍
‍👉 Indiquez-nous quel PMS ou channel manager vous utilisez.
Nous sommes actuellement connectés au PMS Lodgify.Après le bêta test, d’autres PMS seront intégrés pour faciliter l’importation des logements. L’import des réservations voyageurs arrivera avec la V2.
‍
‍👉 Indiquer votre email et mot de passe pour vous connecter à Check Easy.
‍
👉 Si vous faites partie du bêta test cliquez sur “Activez maintenant”.
‍Activez votre période d’essai. Et sinon créez votre compte.
‍
‍👉Ajoutez votre carte bleue (sans payer).
‍Si vous faites partie du bêta test vous ne serez pas débité, le test est gratuit pendant 2 mois. Si vous souhaitez utiliser Check Easy par la suite, votre moyen de paiement sera déjà enregistré. Cochez “j’achète en tant qu’entreprise” si vous souhaitez recevoir une facture.
‍
‍👉 Vous arrivez sur votre tableau de bord.
‍C’est simple : vous avez un onglet “Logements” où vous ajoutez tous vos biens en gestion, et un onglet “Rapports” qui regroupe les rapports IA générés après chaque location, que ce soit par le voyageur ou l’agent de ménage.
Comment ajouter mes logement ?
👉 Aller dans l’onglet “logement” pour ajouter tous vos logements.
Cliquez sur “Ajouter un logement”.Ajoutez d’abord tous vos logements avant de créer leurs parcours.
‍
‍👉 Créez le logement (adresse et heures de check-in/check-out)
‍Choisissez un nom facilement reconnaissable pour chaque logement.Saisissez l’adresse postale.Indiquez les horaires de check-in et check-out habituels (utile dans la V2 pour les rappels automatiques). Si vous n’avez pas d’horaires précis, laissez ce champ vide.Vous pouvez ajouter une photo pour repérer plus facilement votre logement sur votre tableau de bord.Votre logement est maintenant crée.
‍
‍👉 Ajoutez les codes wifi
‍Le voyageur ou l’agent de ménage a besoin d’une connexion internet pour suivre le parcours. Si le logement capte mal en 4G/5G, l’utilisation peut être compliquée. En ajoutant les codes WiFi, vous assurez une meilleure expérience.
Video play icon

2 Création & personnalisation des parcours

Les 3 façons d’utiliser Check Easy en fonction de son objectif
Video play icon
Les 5 tips à connaître pour optimiser l'outil au maximum
Video play icon
Exemple type d'un parcours pour agent de ménage
Video play icon
Comment ajouter mes logements?
👉 Aller dans l’onglet “logement” pour ajouter tous vos logements.
Cliquez sur “Ajouter un logement”.Ajoutez d’abord tous vos logements avant de créer leurs parcours.
‍
‍👉 Créez le logement (adresse et heures de check-in/check-out)
‍Choisissez un nom facilement reconnaissable pour chaque logement.Saisissez l’adresse postale.Indiquez les horaires de check-in et check-out habituels (utile dans la V2 pour les rappels automatiques). Si vous n’avez pas d’horaires précis, laissez ce champ vide.Vous pouvez ajouter une photo pour repérer plus facilement votre logement sur votre tableau de bord.Votre logement est maintenant crée.
‍
‍👉 Ajoutez les codes wifi
‍Le voyageur ou l’agent de ménage a besoin d’une connexion internet pour suivre le parcours. Si le logement capte mal en 4G/5G, l’utilisation peut être compliquée. En ajoutant les codes WiFi, vous assurez une meilleure expérience.

3. Diffusion des parcours aux utilisateurs

Partager un parcours via QR Code
Video play icon
Partager un parcours via un message automatisé (Airbnb)
Video play icon

Message type à mettre sur airbnb

Bonjour, votre arrivée approche !
📍 Adresse : [Adresse]
Code Boite à clé : [Code]
Pour accéder au logement en toute sérénité, vous devez vous enregistrer sur Check Easy avant votre arrivée.

Un check-in et check out rapide est nécessaire : prenez quelques photos à l’arrivée et avant votre départ pour assurer la transparence et vous protéger en cas de litige.

Suivez le parcours en quelques minutes en cliquant ici :

Cette étape est fortement recommandée, merci pour votre coopération et excellent séjour ! 🙌

Partager un parcours via un flow automatisé – version améliorée
Comment partager mon parcours avec mes voyageurs ou agents de ménage ?

Ici vous avez 3 choix : envoyer un lien ou imprimer un QR code à placer dans le logement.

Si vous utilisez les QR code :Cliquez sur “Générer QR code” et téléchargez-le.

Ajoutez-le sur la fiche modèle (voir tuto dans la section suivante).
Imprimez la fiche et affichez-la à l’entrée du logement.
Si vous utilisez un lien générique :Ajoutez-le dans vos messages habituels (PMS, Airbnb, WhatsApp…).
Le voyageur ou l’agent de ménage y renseigne ses informations et suit les consignes.
Ce lien est attaché à un parcours, donc peut être intégré facilement dans vos messages automatiques.
‍
Si vous créer un lien check-in :Ce lien contient les informations spécifiques du voyageur ou de l’agent de ménage.

Il nécessite une mise à jour manuelle à chaque location.
Cette tâche sera automatisée une fois la connexion aux PMS mise en place.💡
L’idéal est d’utiliser à la fois un lien générique et le QR code.

Le QR code affiché dans le logement permet aux voyageurs et agents de ménage de ne pas oublier d’effectuer le check-in/check-out.

4. Utilisation terrain (Côté utilisateur)

Comment les agents de ménage ou les voyageurs utilisent Check Easy ?
👤 Agent de ménage
✅ Prendre des photos à l’arrivée.
✅ Réaliser le ménage et cocher la to-do.
✅ Prendre les mêmes photos qu’à l’arrivée pour valider son travail.

🧳 Voyageur
✅ Prendre des photos à l’arrivée.
✅ Profiter de son séjour.
✅ À son départ, cocher les tâches et prendre des photos de sortie.
Video play icon

5. Analyse & suivi pour les gestionnaires

Video play icon

Où et quand puis-je consulter les rapports générés par Check Easy ?
Vous pouvez accéder à tous les rapports depuis l’onglet “Rapports” sur votre tableau de bord, ou directement depuis la fiche d’un logement.Chaque rapport est généré automatiquement à la fin d’un check-in ou check-out, et vous êtes notifié par email dès qu’il est disponible.
Que contient un rapport et comment en tirer parti ?

Chaque rapport inclut
:📸 Les photos prises à l’arrivée et au départ
✅ Les tâches accomplies (ou manquantes)
🤖 L’analyse IA : propreté, objets déplacés/manquants, dégradations
🧠 Un score global + une note par pièce

‍Vous pouvez filtrer vos rapports par logement, statut ou type de parcours pour identifier les anomalies et prendre des décisions rapidement.
Comment repérer les problèmes ou les parcours non réalisés ?

Utilisez les filtres de statut dans l’onglet Rapports :
À venir
En cours
Expiré
Terminés
Et pour aller droit au but, consultez directement l’onglet "Rapport IA" pour voir les alertes critiques (ex : saleté, objets absents, litiges potentiels).

Essayer gratuitement pendant 14 jours :

Essayez maintenantDemandez une démo
Logo principal Check Easy

Abonnez vous à notre Newsletter

Thank you! Your submission has been received!
Oops! Something went wrong while submitting the form.
Utiles
Le BlogTermes & ConditionsCGV
Contact
adrien@checkeasy.co
07.56.87.14.55

Designed with love, by Check Easy