Kontolöschung

1. Einleitung

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und den Anforderungen von Google Play ermöglicht Ihnen Check Easy, die vollständige Löschung Ihres Kontos und aller damit verbundenen personenbezogenen Daten zu beantragen.

2. So beantragen Sie die Löschung Ihres Kontos

Um die Löschung Ihres Check Easy-Kontos und Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen, senden Sie eine E-Mail an folgende Adresse:

claire@checkeasy.co

Bitte geben Sie in Ihrer E-Mail Folgendes an:

• Betreff: „Antrag auf Löschung des Check Easy-Kontos“
• Die mit Ihrem Check Easy-Konto verknüpfte E-Mail-Adresse
• Ihren vollständigen Namen (wie in Ihrem Profil registriert)

3. Bearbeitungsfrist

Ihr Antrag wird innerhalb von maximal 30 Werktagen nach Eingang Ihrer E-Mail bearbeitet. Nach erfolgter Löschung erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail.

4. Gelöschte Daten

Bei der Löschung Ihres Kontos werden die folgenden Daten dauerhaft gelöscht:

• Ihre Profilinformationen (Name, Vorname, E-Mail-Adresse, Telefonnummer)
• Ihre Übergabeprotokolle und die zugehörigen Fotos
• Ihre Meldungen und Ihren Verlauf
• Ihre Begrüßungshefte
• Ihre Unterkunfts- und Buchungsdaten
• Ihre Kontoeinstellungen und Präferenzen

5. Vorübergehend aufbewahrte Daten

Bestimmte Daten können nach der Löschung Ihres Kontos aufbewahrt werden, ausschließlich zur Erfüllung unserer gesetzlichen Pflichten:

• Rechnungsdaten: aufbewahrt für 10 Jahre gemäß dem französischen Handelsgesetzbuch (Code de commerce, Aufbewahrungspflicht für Buchhaltungsunterlagen).
• Verbindungsprotokolle (Logs): aufbewahrt für 1 Jahr gemäß dem französischen Gesetz über das Vertrauen in die digitale Wirtschaft (LCEN).

Diese Daten werden sicher archiviert und sind nur auf Anfrage einer zuständigen Behörde zugänglich.

6. Folgen der Löschung

Die Löschung Ihres Kontos ist unwiderruflich. Nach der Löschung:

• Sie können nicht mehr mit diesem Konto auf die Check Easy-Anwendung zugreifen
• Alle Ihre Berichte, Fotos und Dokumente gehen dauerhaft verloren
• Ihr aktives Abonnement wird gekündigt (eine anteilige Erstattung erfolgt nicht)
• Die von Ihnen verteilten Freigabelinks für Berichte oder Begrüßungshefte werden nicht mehr funktionieren

7. Kontakt

Bei Fragen zur Löschung Ihres Kontos oder zu Ihren personenbezogenen Daten kontaktieren Sie uns unter: claire@checkeasy.co

Sie können auch unsere Datenschutzrichtlinie für weitere Informationen über die Verarbeitung Ihrer Daten einsehen.