Carta de Confidencialidad

La sociedad Check Easy (en adelante «Check Easy», «nosotros», «nuestro/a») concede una importancia primordial a la protección de la vida privada y de los datos personales de sus clientes. La presente carta de confidencialidad tiene por objeto informar a los usuarios de nuestra aplicación web (en adelante, el «Servicio») sobre la manera en que recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos sus datos personales, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 (Reglamento General de Protección de Datos o «RGPD»).

Esta Carta se aplica al conjunto de los datos recopilados en el marco de la utilización de nuestra aplicación web.

En el marco de la prestación del Servicio, recopilamos diferentes categorías de datos personales:

• Datos de identificación y de contacto del Cliente: Nombre, apellidos, dirección de correo electrónico profesional, número de teléfono profesional e información relativa a la sociedad que usted representa (nombre, dirección, número de IVA).
• Datos de transacción: Información relativa a las suscripciones contratadas y a los pagos realizados (tipo de suscripción, fecha de transacción, medio de pago parcial). No almacenamos la información completa de su tarjeta bancaria, que es tratada directamente por nuestro proveedor de pago seguro Stripe (Stripe Inc., San Francisco, CA, USA).
• Datos de conexión y de uso: Dirección IP, tipo y versión del navegador, fechas y horas de conexión, registros de eventos (logs) y datos de navegación dentro del Servicio.
• Datos de contenido: Las fotografías que usted carga en el Servicio en el marco de la realización de una inspección. Estas fotografías pueden contener incidentalmente datos personales (reflejo de una persona, retrato, documento visible). Es su responsabilidad minimizar la captura de tales datos.

Sus datos personales se tratan con finalidades determinadas, explícitas y legítimas:

Conforme al artículo 22 del RGPD, le informamos de que la funcionalidad principal del Servicio se basa en una toma de decisión enteramente automatizada.

Nuestra inteligencia artificial analiza y compara las fotografías de un bien inmueble tomadas en dos momentos diferentes (entrada y salida de un inquilino). El algoritmo identifica automáticamente los cambios visuales (deterioros, modificaciones, ausencia de elementos).

El informe generado por la IA constituye una ayuda a la toma de decisiones. Usted dispone del derecho a no ser objeto de una decisión basada exclusivamente en un tratamiento automatizado. Tiene derecho a obtener la intervención humana, a expresar su punto de vista y a impugnar la decisión automatizada contactándonos (véase el artículo 11).

Sus datos se tratan con total confidencialidad y se comparten únicamente en caso de necesidad:

• Personal autorizado de Check Easy: Acceso limitado a los datos necesarios para sus funciones.
• Encargados del tratamiento:
  • Alojamiento: UAB Hostinger, Jonavos g. 60C, LT-44191 Kaunas, Lituania (Unión Europea)
  • Solución de pago: Stripe Inc., San Francisco, CA, USA (EU-US Data Privacy Framework)
  • Inteligencia artificial: OpenAI, L.L.C., San Francisco, CA, USA
• Autoridades judiciales o administrativas: Bajo requerimiento, dentro de los límites de la normativa.

Check Easy se compromete a alojar y tratar todos sus datos dentro de la Unión Europea o en países reconocidos como que garantizan un nivel de protección adecuado.

En el caso de que ciertos datos sean transferidos a encargados del tratamiento situados fuera de la UE (en particular Stripe y OpenAI en Estados Unidos), Check Easy se asegura de que estas transferencias estén enmarcadas por garantías apropiadas, tales como las Cláusulas Contractuales Tipo de la Comisión Europea o el EU-US Data Privacy Framework, para garantizar un nivel de protección equivalente.

• Datos de la cuenta del cliente (identificación, contacto, transacción): Conservados durante la duración de la relación contractual y luego archivados durante el período de prescripción legal aplicable (5 años).
• Fotografías e informes: Conservados durante la duración de la suscripción activa, luego eliminados o anonimizados en un plazo de un año tras la finalización del contrato.
• Datos para el entrenamiento de la IA: Anonimizados tan pronto como sea técnicamente posible. En forma anónima, ya no constituyen datos personales.
• Datos de conexión (logs): Duración máxima de un año.

Check Easy implementa medidas de seguridad técnicas y organizativas: cifrado de las comunicaciones (HTTPS), gestión estricta de los derechos de acceso, protección de los servidores y copias de seguridad periódicas.

Conforme al RGPD, usted dispone de los siguientes derechos:

• Derecho de acceso (artículo 15): Obtener la confirmación de que sus datos son tratados y acceder a ellos.
• Derecho de rectificación (artículo 16): Hacer corregir información inexacta.
• Derecho de supresión (artículo 17): Solicitar la eliminación de sus datos, salvo nuestras obligaciones legales.
• Derecho a la limitación (artículo 18): Solicitar la congelación temporal del uso de ciertos datos.
• Derecho a la portabilidad (artículo 20): Recibir sus datos en un formato estructurado y de uso corriente.
• Derecho de oposición (artículo 21): Oponerse al tratamiento con fines de marketing o basado en el interés legítimo.
• Derecho relativo a la decisión automatizada (artículo 22): Obtener la intervención humana e impugnar una decisión enteramente automatizada.

Para ejercer estos derechos, contáctenos en: claire@checkeasy.co. Podrá solicitársele una copia de un justificante de identidad.

El Servicio utiliza cookies y otros rastreadores. Las cookies estrictamente necesarias están exentas de consentimiento. Las cookies analíticas solo se instalan tras su consentimiento explícito mediante nuestro banner de cookies.

Para conocer la lista detallada de las cookies utilizadas, su finalidad, su duración de conservación y sus opciones de gestión, consulte nuestra Política de cookies dedicada.

Si considera, tras habernos contactado, que sus derechos sobre sus datos no son respetados, tiene la posibilidad de presentar una reclamación ante la autoridad de control competente. Para Francia, se trata de la Commission Nationale de l'Informatique et des Libertés (CNIL), cuyo sitio web es accesible en la dirección www.cnil.fr.

Nos reservamos el derecho de modificar la presente Carta en cualquier momento. En caso de modificación sustancial, le informaremos por correo electrónico o mediante una notificación en el Servicio antes de la entrada en vigor de las modificaciones.

Para cualquier consulta sobre esta carta, contáctenos en: claire@checkeasy.co