Condiciones Generales de Venta

Las presentes Condiciones Generales de Venta (en adelante, las «CGV») se celebran entre:

La sociedad Check Easy, Société par Actions Simplifiée con un capital social de 12 000,00 €, con domicilio social en 6 rue Albert Difusco, 13007 Marsella, inscrita en el Registro Mercantil de Marsella con el número B 935207100, número de IVA intracomunitario FR05935207100, representada por Adrien Gabillet en su calidad de Director General.

En adelante denominada «Check Easy».

Y

Toda persona jurídica o física que actúe con fines profesionales, que contrate una suscripción a los servicios ofrecidos por Check Easy.

En adelante denominada el «Cliente».

Artículo 1. Definiciones

Artículo 2. Objeto

Las presentes CGV tienen por objeto definir las condiciones jurídicas y financieras en las que el Cliente contrata y gestiona su Suscripción a los Servicios proporcionados por Check Easy. Se aplican con exclusión de cualesquiera otras condiciones. Al ser el Cliente un profesional, las disposiciones del Código de consumo no son aplicables.

Artículo 3. Documentos contractuales

La relación contractual se rige por los siguientes documentos, por orden de prioridad decreciente:

La aceptación de las CGV implica la aceptación plena y completa de las CGU y de la Carta de Confidencialidad.

Artículo 4. Descripción de los servicios

Los Servicios consisten en la puesta a disposición de la Aplicación que permite al Cliente realizar inspecciones de entrada y salida asistidas por inteligencia artificial. Las funcionalidades detalladas se describen en las CGU.

Artículo 5. Proceso de pedido

5.1. Para contratar una Suscripción, el Cliente debe seguir el proceso de Pedido en línea en el sitio de la Aplicación, que incluye la creación de una Cuenta de Cliente, la elección del Período de Suscripción y la proporción de la información de pago.

5.2. La finalización del Pedido está supeditada a la aceptación expresa y sin reservas de las presentes CGV y de las CGU por parte del Cliente, materializada mediante una casilla de verificación.

5.3. El contrato se considera celebrado en la fecha de validación del Pedido por Check Easy, confirmada mediante el envío de un correo electrónico al Cliente.

Artículo 6. Condiciones financieras

6.1. Precio

El Precio es el vigente en el día del Pedido. Los Precios se indican en euros y se entienden sin impuestos (excl. IVA). El IVA aplicable se añadirá al tipo vigente en el día de la facturación.

Check Easy se reserva el derecho de revisar el Precio. Cualquier modificación tarifaria será notificada al Cliente por correo electrónico con al menos 30 días de antelación a su entrada en vigor. En caso de desacuerdo, el Cliente puede rescindir su Suscripción conforme al Artículo 7.2.

6.2. Modalidades de pago

El pago se realiza por domiciliación bancaria o por tarjeta de crédito a través de nuestro proveedor de pago seguro Stripe (Stripe Inc., San Francisco, CA, USA), certificado PCI-DSS Nivel 1. Los datos bancarios del Cliente son tratados exclusivamente por Stripe y nunca transitan por los servidores de Check Easy. El primer pago se debe en la fecha del Pedido. Los pagos siguientes se cobran automáticamente en cada fecha de aniversario.

Una factura electrónica será puesta a disposición del Cliente en su Cuenta de Cliente después de cada pago.

6.3. Impago

En caso de rechazo del pago, el acceso a los Servicios será suspendido inmediatamente. El Cliente dispone de siete (7) días naturales para regularizar su situación. En su defecto, Check Easy puede rescindir la Suscripción de pleno derecho.

Todo retraso en el pago dará lugar a intereses de demora iguales a tres (3) veces el tipo de interés legal vigente, así como a una indemnización fija por gastos de cobro de 40 euros, conforme al artículo L. 441-10 del Code de commerce.

Artículo 7. Duración y rescisión

7.1. Duración

La Suscripción se contrata por un período indefinido, con un Período de Suscripción inicial mensual o anual. Se renueva por tácita reconducción por períodos sucesivos de la misma duración.

7.2. Rescisión por el Cliente

El Cliente puede rescindir su Suscripción en cualquier momento y sin gastos desde su Cuenta de Cliente. La rescisión será efectiva al final del Período de Suscripción en curso. No se realizará ningún reembolso por el período ya iniciado.

7.3. Rescisión por Check Easy

Check Easy puede rescindir la Suscripción de pleno derecho en caso de incumplimiento grave del Cliente, previa intimación por correo electrónico que haya quedado sin efecto durante 15 días naturales.

Artículo 8. Responsabilidad

La Aplicación constituye una herramienta de ayuda a la toma de decisiones y no sustituye el juicio profesional del Cliente. La responsabilidad de Check Easy se limita a los daños materiales directos y previsibles. El importe total de las indemnizaciones no podrá exceder el importe total de las sumas abonadas por el Cliente durante los 12 meses anteriores al hecho generador.

Artículo 9. Disponibilidad y mantenimiento

9.1. Objetivo de disponibilidad

Check Easy se esfuerza por mantener el Servicio accesible el 99,5 % del tiempo sobre una base mensual, excluyendo los períodos de mantenimiento programado. Este objetivo constituye una obligación de medios y no de resultado.

9.2. Mantenimiento programado

Las operaciones de mantenimiento se planifican fuera de las horas de mayor uso (entre la 1:00 y las 6:00, hora de París) y son objeto de notificación previa de 48 horas por correo electrónico o notificación in-app, salvo urgencia de seguridad.

9.3. Soporte

El soporte es accesible por correo electrónico en la dirección claire@checkeasy.co, de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 (hora de París). Check Easy se esfuerza por responder en un plazo de 24 horas laborables para las solicitudes estándar y de 4 horas laborables para los incidentes críticos (indisponibilidad total del Servicio).

Artículo 10. Fuerza mayor

Ninguna de las Partes será responsable del incumplimiento de sus obligaciones debido a un caso de fuerza mayor, tal como se define en el artículo 1218 del Code civil. La Parte afectada deberá informar a la otra en el menor plazo posible.

Artículo 11. Datos personales

Las modalidades de recopilación, tratamiento y protección de datos se detallan en la Carta de Confidencialidad, que forma parte integrante del contrato.

Check Easy actúa como encargada del tratamiento cuando trata datos personales por cuenta y bajo instrucciones del Cliente para la prestación del Servicio, incluida la generación de informes de inspección. Check Easy y el Cliente son corresponsables del tratamiento cuando ambas partes acuerdan el análisis realizado a través de la herramienta de IA.

Artículo 12. Notificaciones

Toda notificación debe enviarse por correo electrónico:

Artículo 13. Disposiciones diversas

12.1. Divisibilidad: Si una estipulación es declarada nula, las demás conservan su fuerza y alcance.

12.2. No renuncia: El hecho de no hacer valer un incumplimiento no constituye una renuncia.

12.3. Cesión: El Cliente no puede ceder sus derechos sin el consentimiento escrito previo de Check Easy.

12.4. Supervivencia: Los artículos Definiciones, Condiciones financieras (para las sumas adeudadas), Responsabilidad, Datos personales, Ley aplicable e Integridad del acuerdo sobrevivirán a la rescisión.

Artículo 14. Ley aplicable y jurisdicción

Las presentes CGV se rigen por el derecho francés. En caso de litigio, las Partes se esforzarán por encontrar una solución amistosa en un plazo de 30 días. En su defecto, el litigio se someterá a la competencia exclusiva de los tribunales de Marsella.

Artículo 15. Integridad del acuerdo

Las presentes CGV, así como las CGU y la Carta de Confidencialidad, constituyen la totalidad del acuerdo entre las Partes.

Anexo 1 — Acuerdo de corresponsabilidad

Conforme al artículo 26 del RGPD, las Partes determinan conjuntamente las finalidades y los medios del siguiente tratamiento:

Encargados del tratamiento:

Las Partes se comprometen a no transferir datos personales fuera del EEE sin las garantías apropiadas conforme al Capítulo V del RGPD (decisión de adecuación o Cláusulas Contractuales Tipo).

Cada Parte está sujeta a la obligación de notificación a la CNIL de las violaciones de datos en un plazo máximo de 72 horas. Cada Parte se compromete a informar a la otra en el menor plazo posible.

Anexo 2 — Acuerdo de tratamiento de datos (subcontratación)

Características del tratamiento

Obligaciones de Check Easy

Check Easy se compromete a:

Obligaciones del Cliente

El Cliente se compromete a colaborar activamente con Check Easy y a comunicar toda información útil relativa a los datos personales tratados.

Subencargados del tratamiento

Check Easy recurre a los siguientes subencargados del tratamiento, debidamente autorizados por el Cliente:

Check Easy se compromete a no añadir ningún nuevo subencargado del tratamiento sin informar previamente al Cliente por correo electrónico, con un preaviso de 15 días. El Cliente puede oponerse dentro de dicho plazo. En caso de oposición no resuelta, el Cliente puede rescindir el contrato. Check Easy sigue siendo plenamente responsable de sus subencargados.

Transferencias fuera de la UE

Los datos están alojados en la Unión Europea (Hostinger, Lituania). Las transferencias a Estados Unidos (OpenAI, Stripe) están enmarcadas por la decisión de adecuación de la Comisión Europea relativa al EU-US Data Privacy Framework (decisión del 10 de julio de 2023) y, con carácter complementario, por las Cláusulas Contractuales Tipo (CCT) adoptadas por la Comisión Europea. No se realizará ninguna otra transferencia fuera de la UE sin información previa al Cliente.

Contacto

Para cualquier consulta sobre estas condiciones, contáctenos en: claire@checkeasy.co