Centro de ajuda Check Easy

A partir do seu painel de controlo, clique em "Adicionar um alojamento". Preencha o endereço, o número de divisões e as informações essenciais. Também pode importar os seus alojamentos a partir do Airbnb em poucos cliques.

Nas definições de cada alojamento, aceda ao editor de percursos. Pode adicionar divisões, definir os objetos a fotografar, criar tarefas de limpeza e perguntas personalizadas para cada etapa.

No editor de percursos, cada etapa de foto permite associar uma imagem de referência. A IA irá depois comparar as fotos tiradas pelo viajante ou pelo agente com estas referências para detetar diferenças.

O Check Easy gera um link único e um código QR para cada alojamento. Pode enviá-los por SMS, email ou integrá-los nas suas mensagens automáticas do Airbnb. Nenhuma aplicação a instalar do lado do viajante.

Todos os relatórios estão acessíveis a partir do seu painel de controlo. Cada relatório contém as fotos analisadas, as pontuações por divisão, as anomalias detetadas e um resumo global. Também pode exportá-los em PDF.

A IA atribui uma pontuação de 1 a 5 para cada divisão, avaliando a limpeza, o estado do mobiliário e a conformidade com as fotos de referência. A pontuação global do alojamento é a média ponderada de todas as pontuações.

Os relatórios do Check Easy possuem carimbo de data/hora e geolocalização, conferindo-lhes valor probatório. Em caso de litígio, partilhe o relatório PDF através do Centro de Resolução do Airbnb. As provas antes/depois são aceites pelas plataformas.

Sim, a oferta PRO permite gerir um número ilimitado de alojamentos a partir de um painel de controlo centralizado. Pode organizar os seus alojamentos por grupos e acompanhar a atividade de cada um em tempo real.

Nas definições do alojamento, cole o URL iCal do seu calendário Airbnb, Booking ou outra plataforma. O Check Easy sincronizará automaticamente as reservas para lhe enviar os links de inspeção no momento certo.

A oferta PRO é de 49€ s/IVA/mês + 2€ s/IVA por relatório gerado. A oferta Particular é de 7€/alojamento/mês + 3,50€ por relatório. Está incluído um teste gratuito de 14 dias. A faturação é mensal, sem compromisso.

Recebe um link ou código QR da parte do seu anfitrião (por email, SMS ou mensagem Airbnb). Clique para abrir o percurso diretamente no seu navegador móvel. Nenhuma aplicação a instalar.

Siga o percurso guiado: fotografe cada divisão conforme as indicações, responda às eventuais perguntas e assinale qualquer problema existente. O processo leva entre 2 e 10 minutos, dependendo do alojamento.

Antes de sair do alojamento, abra o link de check-out fornecido pelo seu anfitrião. Fotografe cada divisão seguindo o percurso. A IA comparará as suas fotos com as do check-in para detetar qualquer alteração.

Uma inspeção completa demora entre 2 e 10 minutos, conforme o número de divisões e de tarefas configuradas. O percurso é guiado passo a passo para que seja rápido e simples.

Sim, todas as fotos são armazenadas de forma segura em servidores europeus, em conformidade com o RGPD. São acessíveis apenas pelo seu anfitrião e utilizadas unicamente no âmbito da inspeção.

Não, nenhuma instalação é necessária. O Check Easy funciona inteiramente a partir do seu navegador móvel (Safari, Chrome, etc.). Basta clicar no link recebido e seguir as instruções.

Durante o check-in, cada etapa permite-lhe adicionar um comentário. Se constatar um dano preexistente, fotografe-o e descreva-o. Ficará registado no relatório e protegerá a sua caução.

O seu anfitrião pode reenviar-lhe o link de inspeção a qualquer momento. Se o check-in não for realizado, a inspeção de saída servirá como única referência. Recomendamos que realize sempre o check-in para proteger a sua caução.

O seu gestor envia-lhe um link ou código QR para cada alojamento a limpar. Abra-o no seu navegador móvel para aceder ao percurso de limpeza com todas as instruções divisão por divisão.

As instruções estão integradas diretamente no percurso. Em cada etapa, verá as tarefas a realizar, as fotos de referência mostrando o resultado esperado e os pontos de atenção específicos.

As tarefas variam conforme o alojamento e são definidas pelo seu gestor. Podem incluir: verificar a limpeza, substituir a roupa de cama, reabastecer os consumíveis e fotografar o resultado final.

Para cada tarefa, siga as instruções apresentadas e depois toque no botão de validação. Algumas tarefas exigem uma foto como prova de realização. O percurso guia-o etapa por etapa.

Depende da configuração do percurso pelo seu gestor. Algumas etapas exigem uma foto obrigatória (verificação IA), outras são opcionais. O percurso indica claramente o que é necessário.

Em cada etapa do percurso, um botão "Assinalar um problema" permite-lhe fotografar e descrever a anomalia. O seu gestor será alertado imediatamente através do relatório.

Sim, a IA analisa as fotos que tira comparando-as com as fotos de referência. Avalia a limpeza, a arrumação e a conformidade. É atribuída uma pontuação a cada divisão no relatório enviado ao seu gestor.

O Check Easy é uma solução de IA que automatiza as inspeções e o controlo de qualidade para aluguéis de curta duração. A nossa tecnologia analisa as fotos para detetar danos, roubos e problemas de limpeza, gerando relatórios com carimbo de data/hora e geolocalização.

Sim, o Check Easy oferece um teste gratuito de 14 dias sem necessidade de cartão bancário. Pode testar todas as funcionalidades da aplicação sem compromisso.

Todos os seus dados são armazenados em servidores europeus em conformidade com o RGPD. Utilizamos encriptação ponto a ponto e aplicamos as melhores práticas de segurança. Nenhum dado é partilhado com terceiros.

Sim, todos os relatórios do Check Easy possuem carimbo de data/hora e geolocalização, conferindo-lhes valor probatório em caso de litígio. São aceites pelo Airbnb e pelas plataformas de reserva para reclamações de caução.

Pode contactar-nos por email em claire@checkeasy.co ou através do chat integrado na aplicação. A nossa equipa responde em até 24 horas nos dias úteis. Também oferecemos demonstrações personalizadas mediante marcação.