Condições Gerais de Venda

As presentes Condições Gerais de Venda (doravante as «CGV») são celebradas entre:

A sociedade Check Easy, Société par Actions Simplifiée com um capital social de 12 000,00 €, com sede social em 6 rue Albert Difusco, 13007 Marselha, registada no Registo Comercial de Marselha sob o número B 935207100, número de IVA intracomunitário FR05935207100, representada por Adrien Gabillet na qualidade de Diretor Geral.

Doravante denominada «Check Easy».

E

Qualquer pessoa coletiva ou singular que atue com fins profissionais, que subscreva uma assinatura dos serviços oferecidos pela Check Easy.

Doravante denominada o «Cliente».

Artigo 1. Definições

Artigo 2. Objeto

As presentes CGV têm por objeto definir as condições jurídicas e financeiras nas quais o Cliente subscreve e gere a sua Assinatura aos Serviços fornecidos pela Check Easy. Aplicam-se com exclusão de quaisquer outras condições. Sendo o Cliente um profissional, as disposições do Código do consumo não são aplicáveis.

Artigo 3. Documentos contratuais

A relação contratual é regida pelos seguintes documentos, por ordem de prioridade decrescente:

A aceitação das CGV implica a aceitação plena e integral das CGU e da Carta de Confidencialidade.

Artigo 4. Descrição dos serviços

Os Serviços consistem na disponibilização da Aplicação que permite ao Cliente realizar vistorias de entrada e de saída assistidas por inteligência artificial. As funcionalidades detalhadas estão descritas nas CGU.

Artigo 5. Processo de encomenda

5.1. Para subscrever uma Assinatura, o Cliente deve seguir o processo de Encomenda online no site da Aplicação, incluindo a criação de uma Conta do Cliente, a escolha do Período de Assinatura e o fornecimento das informações de pagamento.

5.2. A finalização da Encomenda está subordinada à aceitação expressa e sem reservas das presentes CGV e das CGU pelo Cliente, materializada por uma caixa de seleção.

5.3. O contrato considera-se celebrado na data da validação da Encomenda pela Check Easy, confirmada pelo envio de um e-mail ao Cliente.

Artigo 6. Condições financeiras

6.1. Preço

O Preço é o vigente no dia da Encomenda. Os Preços são indicados em euros e entendem-se sem impostos (excl. IVA). O IVA aplicável será adicionado à taxa em vigor no dia da faturação.

A Check Easy reserva-se o direito de rever o Preço. Qualquer alteração tarifária será notificada ao Cliente por e-mail com pelo menos 30 dias de antecedência relativamente à sua entrada em vigor. Em caso de desacordo, o Cliente pode rescindir a sua Assinatura nos termos do Artigo 7.2.

6.2. Modalidades de pagamento

O pagamento é efetuado por débito direto ou por cartão de crédito através do nosso prestador de pagamento seguro Stripe (Stripe Inc., San Francisco, CA, USA), certificado PCI-DSS Nível 1. Os dados bancários do Cliente são tratados exclusivamente pela Stripe e nunca transitam pelos servidores da Check Easy. O primeiro pagamento é devido na data da Encomenda. Os pagamentos seguintes são debitados automaticamente em cada data de aniversário.

Uma fatura eletrónica será disponibilizada ao Cliente na sua Conta do Cliente após cada pagamento.

6.3. Falta de pagamento

Em caso de rejeição do pagamento, o acesso aos Serviços será imediatamente suspenso. O Cliente dispõe de sete (7) dias corridos para regularizar a sua situação. Na falta de regularização, a Check Easy pode rescindir a Assinatura de pleno direito.

Qualquer atraso no pagamento dará origem a juros de mora iguais a três (3) vezes a taxa de juro legal em vigor, bem como a uma indemnização fixa por custos de cobrança de 40 euros, nos termos do artigo L. 441-10 do Code de commerce.

Artigo 7. Duração e rescisão

7.1. Duração

A Assinatura é subscrita por um período indeterminado, com um Período de Assinatura inicial mensal ou anual. É renovada por tácita recondução por períodos sucessivos de igual duração.

7.2. Rescisão pelo Cliente

O Cliente pode rescindir a sua Assinatura a qualquer momento e sem custos a partir da sua Conta do Cliente. A rescisão será efetiva no final do Período de Assinatura em curso. Nenhum reembolso será efetuado pelo período já iniciado.

7.3. Rescisão pela Check Easy

A Check Easy pode rescindir a Assinatura de pleno direito em caso de incumprimento grave do Cliente, após notificação por e-mail que tenha permanecido sem efeito durante 15 dias corridos.

Artigo 8. Responsabilidade

A Aplicação constitui uma ferramenta de apoio à tomada de decisão e não substitui o juízo profissional do Cliente. A responsabilidade da Check Easy limita-se aos danos materiais diretos e previsíveis. O montante total das indemnizações não poderá exceder o montante total das somas pagas pelo Cliente durante os 12 meses anteriores ao facto gerador.

Artigo 9. Disponibilidade e manutenção

9.1. Objetivo de disponibilidade

A Check Easy esforça-se por manter o Serviço acessível 99,5 % do tempo numa base mensal, excluindo os períodos de manutenção programada. Este objetivo constitui uma obrigação de meios e não de resultado.

9.2. Manutenção programada

As operações de manutenção são planeadas fora dos horários de maior utilização (entre 1h e 6h, hora de Paris) e são objeto de notificação prévia de 48 horas por e-mail ou notificação in-app, salvo urgência de segurança.

9.3. Suporte

O suporte está acessível por e-mail no endereço claire@checkeasy.co, de segunda a sexta-feira das 9h às 18h (hora de Paris). A Check Easy esforça-se por responder num prazo de 24 horas úteis para os pedidos padrão e de 4 horas úteis para os incidentes críticos (indisponibilidade total do Serviço).

Artigo 10. Força maior

Nenhuma das Partes poderá ser responsabilizada pelo incumprimento das suas obrigações devido a um caso de força maior, tal como definido no artigo 1218 do Code civil. A Parte afetada deverá informar a outra no menor prazo possível.

Artigo 11. Dados pessoais

As modalidades de recolha, tratamento e proteção de dados estão detalhadas na Carta de Confidencialidade, que faz parte integrante do contrato.

A Check Easy atua como subcontratante quando trata dados pessoais por conta e sob instruções do Cliente para a prestação do Serviço, incluindo a geração de relatórios de vistoria. A Check Easy e o Cliente são corresponsáveis pelo tratamento quando ambas as partes concordam com a análise efetuada através da ferramenta de IA.

Artigo 12. Notificações

Qualquer notificação deve ser enviada por e-mail:

Artigo 13. Disposições diversas

12.1. Divisibilidade: Se uma estipulação for declarada nula, as demais conservam a sua força e alcance.

12.2. Não renúncia: O facto de não invocar um incumprimento não constitui uma renúncia.

12.3. Cessão: O Cliente não pode ceder os seus direitos sem o consentimento escrito prévio da Check Easy.

12.4. Sobrevivência: Os artigos Definições, Condições financeiras (para as somas devidas), Responsabilidade, Dados pessoais, Lei aplicável e Integralidade do acordo sobreviverão à rescisão.

Artigo 14. Lei aplicável e jurisdição

As presentes CGV são regidas pelo direito francês. Em caso de litígio, as Partes esforçar-se-ão por encontrar uma solução amigável num prazo de 30 dias. Na sua falta, o litígio será submetido à competência exclusiva dos tribunais de Marselha.

Artigo 15. Integralidade do acordo

As presentes CGV, bem como as CGU e a Carta de Confidencialidade, constituem a totalidade do acordo entre as Partes.

Anexo 1 — Acordo de corresponsabilidade

Em conformidade com o artigo 26 do RGPD, as Partes determinam conjuntamente as finalidades e os meios do seguinte tratamento:

Subcontratantes:

As Partes comprometem-se a não transferir dados pessoais para fora do EEE sem as garantias apropriadas em conformidade com o Capítulo V do RGPD (decisão de adequação ou Cláusulas Contratuais Tipo).

Cada Parte está sujeita à obrigação de notificação à CNIL das violações de dados num prazo máximo de 72 horas. Cada Parte compromete-se a informar a outra no menor prazo possível.

Anexo 2 — Acordo de tratamento de dados (subcontratação)

Características do tratamento

Obrigações da Check Easy

A Check Easy compromete-se a:

Obrigações do Cliente

O Cliente compromete-se a colaborar ativamente com a Check Easy e a comunicar toda a informação útil relativa aos dados pessoais tratados.

Subcontratantes ulteriores

A Check Easy recorre aos seguintes subcontratantes ulteriores, devidamente autorizados pelo Cliente:

A Check Easy compromete-se a não adicionar nenhum novo subcontratante sem informar previamente o Cliente por e-mail, com um pré-aviso de 15 dias. O Cliente pode opor-se dentro desse prazo. Em caso de oposição não resolvida, o Cliente pode rescindir o contrato. A Check Easy permanece plenamente responsável pelos seus subcontratantes.

Transferências para fora da UE

Os dados estão alojados na União Europeia (Hostinger, Lituânia). As transferências para os Estados Unidos (OpenAI, Stripe) estão enquadradas pela decisão de adequação da Comissão Europeia relativa ao EU-US Data Privacy Framework (decisão de 10 de julho de 2023) e, a título complementar, pelas Cláusulas Contratuais Tipo (CCT) adotadas pela Comissão Europeia. Nenhuma outra transferência para fora da UE será efetuada sem informação prévia ao Cliente.

Contacto

Para qualquer questão sobre estas condições, contacte-nos em: claire@checkeasy.co